Devoluciones y garantía

Derecho a retracto

Si compraste en nuestro sitio y te arrepentiste, tienes 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar la devolución, siempre que el producto no haya sido usado y conserve su empaque original.

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Garantía legal

Todos nuestros productos cuentan con garantía legal de 6 meses. Si el producto llega dañado, incompleto o con fallas, puedes elegir entre cambio, reparación o devolución del dinero.

Productos dañados en el envío

Avísanos dentro de 48 horas de recibido, con fotos del producto y del embalaje. Reponemos el producto sin costo.

Costos de devolución

[Definir quién asume el costo del despacho de devolución en cada caso. No dejarlo ambiguo: es la principal fuente de reclamos.]

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